Especialista en tecnologías de la información y la comunicación.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CIBERAGENT tiene como objetivo respetar la privacidad de los clientes y usuarios de su página web y redes sociales así como proteger los datos de carácter personal que nos puedan haber facilitado a través de cualquier forma de contacto con nuestra empresa.
Por ello, CIBERAGENT tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias de índole técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales de los clientes, evitando así la pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.
En este sentido y, de acuerdo con lo que establece el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo (RGPD), a continuación le detallamos la información sobre el tratamiento que CIBERAGENT realiza sobre sus datos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
RAZÓN SOCIAL: XAVIER ALTAYÓ AGUSTI
NIF 38801524H
Domicilio: C/ JOSEP TARRADELLAS 5-7, Gerona
Email: tu@ciberagent.cat
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Trataremos los datos obtenidos para gestionar el proceso de registro y la relación con los usuarios de nuestra web, responder y atender las solicitudes de los usuarios a través de los diferentes formularios de contacto y gestionar administrativamente el servicio contratado.
Y concretamente, en CIBERAGENT realizamos los siguientes tratamientos de sus datos personales:
FORMULARIOS DE CONTACTO: Al rellenar los datos de formulario de contacto de la página web el usuario acepta y autoriza a CIBERAGENT a utilizar y tratar los datos personales suministrados para atender a las solicitudes. Para la correcta atención y contestación de la comunicación sus datos personales podrán ser cedidos a empresas del grupo al que pertenece CIBERAGENT para dar la respuesta más oportuna a la petición.
El usuario puede en cualquier momento solicitar la cancelación de sus datos personales mediante el envío de un correo electrónico a tu@ciberagent.cat .
¿Cómo hemos obtenido sus datos personales y qué legitimación tenemos para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento expreso que nos ha prestado previamente el propio interesado así como el cumplimiento de obligaciones legales según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo , de 27 de abril de 2016, y demás normativa legal vigente en materia de protección de datos.
Así pues, los datos personales que tratamos proceden del propio interesado o su representante legal. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales como: datos que revelen el origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, datos de afiliación sindical, datos genéticos, datos relativos a la salud de una persona física.
El no facilitar los datos personales solicitados o no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribir, registrar, recibir información de los servicios. .
En los casos en los que exista una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de esta relación comercial.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y en todo caso durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo que sea estrictamente necesario para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
En todo caso, cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para los fines para los que fueron recogidos transcurridos 10 años desde la última contratación de servicio, siempre que no haya solicitado la cancelación ción de los datos con anterioridad.
Los datos tratados para fines comerciales deben conservarse vigentes mientras no solicite su supresión. El usuario puede en cualquier momento revocar el consentimiento sobre el tratamiento de sus datos personales mediante el envío de un correo electrónico a tu@ciberagent.cat .
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se cederán datos a terceros excepto a empresas pertenecientes al mismo grupo perteneciente CIBERAGENT, a proveedores de servicios que presten servicios en nuestro nombre o en cumplimiento de una obligación legal. Los datos a empresas del mismo grupo serán cedidos con el fin de poder compartir la información necesaria para la correcta prestación del servicio.
La información que usted nos proporcione tanto a través de este sitio web como a través de la aplicación será alojada en servidores propiedad de CIBERAGENT.
¿Cuáles son sus derechos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CIBERAGENT estamos tratando sus datos personales.
De esta forma tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en este caso, acceder a ellos. Igualmente puede pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Además en determinadas circunstancias puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o bien por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos que prevalezcan sobre sus intereses y derechos o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Éstos son sus derechos:
ACCESO A SUS DATOS: Podrá consultar los datos personales incluidos en ficheros del grupo al que pertenece CIBERAGENT.
RECTIFICACIÓN DE SUS DATOS: Podrá modificar los datos personales si son inexactos.
SUPRESIÓN DE SUS DATOS: Podrá solicitar que se eliminen tus datos personales.
PORTABILIDAD DE SUS DATOS: Se puede solicitar la recepción en formato electrónico la totalidad de los datos personales que usted nos haya facilitado, los que resulten necesarios para la relación contractual con el grupo al que pertenece CIBERAGENT.
OPOSICIÓN AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS: Podrá solicitar que no se traten sus datos personales.
LIMITACIÓN EL TRATAMIENTO: Puede solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos: a) mientras se comprueba la exactitud de la impugnación de sus datos personales b) cuando el tratamiento sea ilícito pero usted se oponga a la supresión de sus datos c) cuando el grupo al que pertenece CIBERAGENT no necesite tratar sus datos personales pero usted los necesites para el ejercicio o para la defensa de reclamaciones d) cuando usted se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales .
Para ejercer estos derechos deberá enviar un correo electrónico a tu@ciberagent.ca t o bien escribir en la dirección postal: Protección de Datos XAVIER ALTAYÓ AGUSTÍ
Domicilio: C/ JOSEP TARRADELLAS 5-7, 17005 Girona
En cualquier caso la persona usuaria tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se le ha vulnerado cualquier derecho relativo a la protección de sus datos personales o si considera que el tratamiento de datos personales que el conciernen infringe el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo.
Modificaciones de la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En cualquier caso cualquier novedad legislativa o jurisprudencial será debidamente comunicado mediante correo electrónico o aviso a la página web.
Esta política de privacidad puede encontrar en nuestra web www.ciberagent.com